Hotmail lança novas ferramentas: o que isso significa para e-mail marketing

Em 3 de outubro, a Microsoft anunciou que está adicionando ferramentas de organização e combate a spam mais granulares ao Hotmail entre agora e o final do ano. Vamos primeiro discutir essas mudanças e, em seguida, o que isso significa para os profissionais de marketing por email.

Recentemente, o Hotmail publicou uma postagem no blog declarando "guerra" nos boletins informativos por e-mail, adicionando novas ferramentas na caixa de entrada dos usuários para combater esses tipos de mensagens. Estas ferramentas foram construídas depois de descobrir que 50% da caixa de entrada foi ocupada com boletins informativos e ofertas.

* Gráfico do Inside Windows Live

75% dos emails reportados como spam pelos usuários do Hotmail são emails legítimos, de acordo com o Hotmail. Embora possa ser um e-mail de opção legítimo, ele ainda pode ser classificado como spam, já que é "indesejado". O Hotmail agora está tentando ajudar seus usuários a controlar o volume crescente de e-mails indesejados. Eles classificam este e-mail indesejado como “Graymail” e novas ferramentas para combatê-lo. Essas novas ferramentas tornam mais fácil para os usuários do Hotmail lidar com o aumento de emails legítimos, mas indesejados.

Abaixo estão alguns dos recursos que o Hotmail introduziu para ajudar os usuários a assumir o controle de suas caixas de entrada:

Filtragem de boletins informativos, incluindo “cancelamento de assinatura”: a nova filtragem identificará automaticamente os e-mails recebidos como “boletins informativos” e irá varrer essas mensagens para uma pasta, que pode ser excluída completamente. De acordo com a postagem no blog do Hotmail , esse novo recurso identifica os boletins informativos com 95% de precisão. Através deste recurso, os usuários podem ser removidos das listas de discussão e / ou bloquear futuros conteúdos de “newsletters” usando o recurso de “cancelar inscrição”, que permitirá ao Hotmail pedir a uma empresa para remover o usuário de uma lista de discussão.

Gerenciamento de pasta mais avançado, com designação de “categorias”: osusuários poderão criar e aplicar suas próprias categorias a mensagens de e-mail individuais em linha. Os usuários podem usar o Sweep do Hotmail com categorias também. Os usuários poderão gerenciar as pastas em linha e clicar com o botão direito do mouse nelas para renomear, excluir, esvaziar ou marcar uma pasta inteira como "não lida".